Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
นโยบายความเป็นส่วนตัว doobal99
นโยบายของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัว doobal99
จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณอย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละผู้ใช้ โปรดอ่านเนื้อหาด้านล่างก่อนเริ่มต้นใช้งาน
ข้อมูลบัญชีของคุณ
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายคุกกี้
หัวข้อ
เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการอะไรได้บ้าง
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ doobal99 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการทางบัญชี ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนการสมัคร ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณ ตรวจสอบธุรกรรม และติดต่อกลับเมื่อคุณขอความช่วยเหลือ ในส่วนของธุรกรรมทางการเงิน เราบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ Bank Transfer เพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหา โดยไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสทางการเงินโดยตรงบนระบบของเรา เราใช้ข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์และบราวเซอร์เพื่อปรับประสบการณ์การเข้าถึงผ่านมือถือ และเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติบนบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกขายหรือส่งต่อให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่กฎหมายในประเทศของคุณกำหนดไว้
SCB Easy
Bank Transfer
ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ
บันทึกธุรกรรม
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานบน doobal99 รวมถึงการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและการทำธุรกรรมในบัญชี ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ในความดูแลของเรา และสิ่งใดที่อยู่นอกเหนือนโยบายนี้
การเข้าสู่ระบบบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อเข้าสู่ระบบและการจัดการบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น เราจัดเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณเท่านั้น
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น SCB Easy และ Bank Transfer ถูกเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบและแก้ปัญหา ข้อมูลนี้ใช้ภายในเท่านั้น ไม่มีการเปิดเผยรายละเอียดทางการเงินของคุณต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลส่งเสริมการขายที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของ doobal99 การเก็บข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานภายในแพลตฟอร์มใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ ไม่ใช่เพื่อการโฆษณาจากบุคคลที่สาม
บริการจากบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามเหล่านั้น คุณควรอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์ดำเนินการอะไรได้บ้าง
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการบนแพลตฟอร์ม สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ซึ่งอาจแตกต่างกันในแต่ละประเทศ หากคุณต้องการปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูล กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง แม้หลังจากปิดบัญชีแล้วก็ตาม
ขอดูข้อมูลบัญชี
ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์ม เราจะแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดบ้างที่อยู่ในระบบ โดยยึดตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลการติดต่อในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน เราจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนการยืนยันที่กำหนด
ขอลบข้อมูลและปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต การดำเนินการจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่ต้องเก็บรักษาไว้ตามกฎหมาย
ยื่นคำถามหรือข้อโต้แย้ง
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม เราจะตอบกลับตามข้อมูลที่มีอยู่จริง
ติดต่อเราได้เลย
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลบัญชี หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ทีมงาน doobal99 รับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
ไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม
เปิดแชทสดได้จากหน้าแพลตฟอร์มโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบทันที ระบุชื่อบัญชีของคุณในข้อความแรกเพื่อให้ทีมงานช่วยได้เร็วขึ้น
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอโดยละเอียดทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร เช่น การขอดูข้อมูลหรือการแก้ไขบัญชี
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป
เข้าถึงผ่านมือถือได้จากเมนูบัญชีของคุณ มีหัวข้อที่พบบ่อยและแบบฟอร์มส่งคำถามโดยตรง ไม่ต้องออกจากหน้าแพลตฟอร์ม
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
doobal99 ใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินจะถูกเก็บแยกและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
การเข้ารหัสข้อมูล
การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเราผ่านโปรโตคอลที่เข้ารหัส ทำให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณไม่ถูกดักจับระหว่างทาง
นโยบายคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในบราวเซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แม้ว่าบางฟีเจอร์อาจทำงานได้จำกัด
ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากบัญชีถูกปิด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนด
การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
doobal99 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกี่ยวกับการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ที่จำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัยบัญชี
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์ม โดยระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการทราบ เราจะดำเนินการภายใต้สิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ข้อมูลของฉันถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามหรือไม่?
เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยเฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
ฉันจะขอลบข้อมูลและปิดบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้หลังปิดบัญชี
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานทุกรูปแบบบน doobal99 ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์มือถือก็ถูกจัดการภายใต้นโยบายเดียวกัน
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
หากมีการปรับปรุงนโยบายในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้